- Privacy Policy
Privacy Policy
İÇİNDEKİLER
1. GİRİŞ
Bu gizlilik politikasının amacı müşterilerimizin kişisel ve özel finansal bilgilerinin gizliliğini ve güvenliğini korumaktır. IFCMARKETS. CORP. ile (bundan böyle «şirket» olarak anılacaktır) bir hesap açarak müşteri aşağıda açıklandığı gibi şirket tarafından kişisel bilgilerin toplanma, işlenme ve kullanımını kabul eder. Şirket için toplanan tüm bilgilerin doğru ve tam olmasının önemli olduğu için kişisel bilgilerde herhangi bir değişiklik söz konusu olduğunda Şirket ile irtibata geçilmelidir.
2. KİŞİSEL BİLGİLER
Şirket Müşteri Anlaşmasının sona ermesinden sonra bile tüm müşteri bilgilerinin gizliliğini sağlar. Şirket aşağıdaki durumlar dışında üçüncü şahıslara herhangi bir kişisel müşteri bilgisini ifşa etmez:
- Şirketin yetkili düzenleyici kurum tarafından bunu yapmak zorunda kalması;
- bu ifşanın Şirket çıkarlarını korumak için gerekli olması;
- müşteri isteği olması veya müşterinin izin vermesi.
Müşteri, Şirketin Müşteriye herhangi bir hizmet sağlamak, kredi kartı limitini değerlendirmek, istatistiksel ve diğer türlerde analiz gerçekleştirmek amaçlı olmak üzere işlem hesabını kontrol etmek için müşteri hakkında gerekli herhangi bilgiyi kaydedebileceğini (bilgisayar veya başka yollarla) anlayıp kabul eder
Ayrıca Şirket ortaklarına, iştiraklerine, Şirkete hizmetler veren veya onun adına çalışanlara anlaşma çerçevesinde Şirketin herhangi yetki veya görevini verdiği kişilere, dolandırıcılığın önlenmesinde ya da kredi kontrol uygulanmasında yardımcı olan kurumlar ve diğer kuruluşlara müşteri bilgilerini ifşa edebilir. Böyle bir ifşa “Bilmesi gereken ilkesine” dayanmalıdır ve Şirket üçüncü şahısları bilginin gizli doğası hakkında doğrudan bilgilendirmelidir.
3. KİŞİSEL BİLGİLERE ERİŞİM
Müşterilerin kişisel bilgilerine sadece Müşteriye hizmet sağlamak için bu bilgileri bilmesi gereken kişiler erişebilir. Şirket, bu bilgileri korumak için fiziksel, elektronik ve prosedürel kontrol yöntemleri destekler. Bu kontroller sonrakiler içindir:
- verilerin ve müşteri bilgilerinin güvenliği ve gizliliği;
- müşteri bilgilerinin ve verilerin güvenliği veya bütünlüğü için olası tehdit ve tehlikelere karşı korumak;
- Müşteriye önemli zarar veya rahatsızlık verebilecek Müşteri bilgileri veya verilere yetkisiz erişime karşı korumak.
4. PAZARLAMA VE MESAJLAR
Mesajlar, raporlar, bildirimler ve Şirket tarafından başka bilgiler Müşteriye sonraki yollarla iletilebilir:
- şirketin web sitesinde yapılan bildirimlerden
- hesap açarken Müşteri tarafından verilen E-posta adresinden
- posta ile
- işlem platformunun mesaj sistemi üzerinden
Şirketin herhangi giden postası iletişim servis sağlayıcıları tarafından onun alınmasından sonra veya bu yazışmanın Müşteriye ileriki iletim için Müşteri tarafından alınıp alınmamasına bakılmadan bağlantı sağlayıcısı (örneğin ISS) aracılığıyla iletildiğinde gönderilmiş olarak kabul edilir. Şirket adresine alınması durumunda gelen mesajlar iletilmiş olarak kabul edilir
Müşteri posta adresi, e-posta adresi veya diğer iletişim bilgileri ile ilgili herhangi bir değişiklik hakkında [email protected] e-posta adresi üzerinden Şirkete hemen bildirmekle yükümlüdür.
İşlem platformunda emirler sadece işlem platformu aracılığıyla veya işlem platformuna erişilemiyorsa telefon ile yapılmalıdır. Müşteri Şirket tarafından kendisine verilen şifre güvenliğinden sorumludur. Bu şifre, müşterinin işlem hesabına erişim elde etmesini sağlar yalnızca kendisi bilimelidir ve üçüncü şahıslara iletilmemelidir.
5. COOKIE KULLANIMI
Şirket cookie’yi bilgileri toplamak için kullanır. “Cookie”ler, web sayfalarının devamlı kullanıcıları tanımasına ve kullanıcıların siteye girişlerini kolaylaştırmasına imkan sağlamak ve sitelerin içeriklerini iyileştirmek ve geliştirmek amacıyla toplu verileri toplamasına ve derlemesine imkan vermek amacıyla kullanıcıların bilgisayarına yollanan ve orada saklanan küçük metin dosyalarıdır. Ayrıca Cookie, tarayıcı kullanımı, ziyaretçi sayıları ve hangi sayfaların ziyaret edildiği gibi bir takım ziyaretçi bilgilerini ölçmemize ve analiz etmemize olanak sağlamaktadır.
6. CONTACTS
Customer Service Department
E-mail: [email protected]
Telephone +442071931740
Fax +44 20 7681 3145